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_京东开放平台拉拢供应商 亮四招剑指阿里

2017-11-24 11:25

刘强东“消失”快一年了。自去年8•15电商大战之后,京东商城CEO刘强东几乎就没怎么在媒体上露面。他最后一条微博的日期停留在2012年9月4日。就连今年6•18京东大促,刘强东也没有出现。

7月29日,在京东首届开放平台合作伙伴大会上,伴随着刘强东的高调亮相,京东开放平台推出了“卖家整体解决方案提供商”战略,并发布了技术、物流、服务、财务四大具体支持计划。

“为了保证京东的成功,我不会不让别人控制京东,”在主题为“我的成长之路与京东社会责任”京东内部培训中,刘强东如此说道。今年以来,阿里巴巴和京东被指竞相上市,此次京东开放平台合作伙伴大会,既是京东与阿里巴巴争夺商家的一家战争,也是京东预谋上市的某种信号。

支付系统年底上线

此次京东开放平台合作伙伴大会,京东提出,开放平台要致力于成为“卖家整体解决方案提供商”,并发布了技术、物流、服务、财务四大具体支持计划。

刘强东在会上强调,以电子商务平台为基础,京东将形成以电商营销、物流服务、信息技术、互联网金融服务四大平台支撑的发展格局。“这是对电商产业价值链的重新梳理,不仅为合作伙伴、消费者创造更多的价值,也为京东在第二个十年继续扬帆远航迈出重要一步。”

金融平台上,最大的变化就是京东支付系统的上线。采访中,京东开放平台业务总经理蒉莺春透露,今年年底前,京东支付系统会正式上线。“(支付)产品年底之前就会上线。技术是相对比较成熟的技术,因为有很多东西通过现在的京东账户也能实现。原来很多业务没有大规模地做,主要是LICENSE的问题。”去年底,京东通过对网银在线的收购,间接拿到了第三方支付牌照。现在,在金融领域的布局看来已经接近完成。

蒉莺春称,京东推出自己的支付工具后,还可大幅减少支付成本。今后支付宝的功能,京东支付都有,如类似个人钱包及“余额宝”这样的产品。

京东CMO蓝烨强调,互联网金融是京东未来的一个业务方向。京东会结合卖家、供应商各类合作伙伴需求去设计产品、开发系统,这个过程需要一定时间。京东要不断凝聚合作伙伴到合作阵营。谈到支付系统发展时间,据称,在2013年第三季度,京东将实现对公支付和自动开票,2014年第一季度将实现实时结算和协同平台。

物流也是京东重点发力的领域,根据京东的规划,到2016年合计实现总交易额达1100亿元,仓储物流开放平台业务将占半壁江山。在最新的开放平台政策下,京东占地面积约120亩的“亚洲一号”上海物流中心及第三方仓储系统,将正式对第三方商家开放,预计年底可投入使用。

到2013年底,京东的仓储面积将超过100万平方米。刘强东称,京东以后会将多余的物流配送能力出让给其开放平台上的商家。在刘强东看来,物流有望成为京东的核心盈利模式之一。

支付方面对抗阿里支付宝,物流针对菜鸟网络,京东的出招都直指阿里巴巴,“猫狗大战”已经再度升级。电子商务专家、正望咨询有限公司总裁吕伯望认为,京东开放平台正是电商竞争的必然趋势,目前苏宁、凡客等多个大型电商平台已经纷纷布局开放平台,一方面借助开放平台可以快速做大市场份额,另一方面也可提高运营收入。

与天猫抢商家

京东与阿里的竞争最为明显的当然还是开放平台之下的抢商家。这次京东拉拢卖家的意图非常明显,蒉莺春表示:“京东将对重点卖家提供一站式服务支持。这些重点卖家包括各品类TOP品牌店铺、国际及国内知名品牌、具备高增长潜力的卖家、商品具备差异化特征补充品类缺失的卖家。”

据中国电子商务研究中心监测数据显示,自2010年10月,京东开放平台上线至今,如今整体实力仅次于天猫、排名国内第二。京东开放平台卖家数量已从最初的数百家上涨到接近3万家,季度复合增长率为60%。商品品种从数万个扩展到约1100万个,季度复合增长率约70%,明显高于行业增幅。

开放、重点扶持的姿态争夺商家,这一举措虽然才刚刚开始,但京东CMO蓝烨展望了京东开放平台的发展目标:预计到2016年,第三方卖家开放平台业务将占到整个京东电子商务业务的半壁江山。合作伙伴可根据自身的需求灵活选择自营、开放平台两种合作模式,实现多元化发展。

为了苦心吸引商家,京东方面还作出承诺:“90%的品类,京东永远不会做”“京东2016年开放平台交易额将占整体的50%,自营和联营份额持平”。

“如果没有开放平台的成功,我们京东将必死无疑,因此开放平台是京东必须要做好的业务。” 这也是刘强东在大会上大谈垄断的根本原因:“任何一个行业只要有垄断存在,这个行业就是不健康的;只要存在垄断,行业从业者的日子都不会过得很好,但从业者并不能指望垄断者放弃利润。”

“所以希望各位卖家不要对任何垄断者抱有期望。”刘强东建议,卖家应把销售分到各个平台,不要把超过50%的销售额放在单一的平台上,这样才能确保自己的命运不被掌握在别人手中, “商家起得更早、睡得更晚、促销得更多,但赚得还不如去年,为什么?就是有些平台垄断。”刘强东表示,商家不要在一个平台上投入那么多,应该向京东、当当转移,别把自己的命交到别人手中。

谁是电商垄断者呢?其实答案不言自明。刘强东把自己仍定位于挑战者,目标直指阿里巴巴及马云,而且姿态强硬。

过去半年内阿里动作频频,不仅在移动互联领域战略布局出手迅速,包括天猫菜鸟网络这一大动作的落地,弥补了阿里一直缺失的物流体系,此外,阿里金融的余额宝、信用支付和小贷业务的全线打通并形成体系,也震动了传统金融业。京东此次在开放平台上的技术、物流、服务、财务四大计划,其实也是以阿里为参照系的战略布局。

事实上,电商开放平台业务已是大势所趋。各大平台型电商对第三方卖家资源的争夺早已开始。但京东的出击更有备而来,刘强东以其“不与商家争利”为武器,四大战略齐出击,低调之后高调“复出”,开始与天猫之间打响一场“资源争夺战”。

沃克咨询顾问公司分析师王亮认为,更长远来看,京东就是想挑战阿里巴巴的电商龙头地位,京东上市一事一直在京东计划中,这次开放平台战略某种意义上也是为上市做铺垫。

不放弃绝对控制权

这一年来,刘强东为何如此低调?

据京东内部人士称,刘强东最近一年一直在欧美游学,一方面静下来思考京东战略,另一方面学些管理方面的课程,并拜访“高人”,见一些朋友。

过去的一年里,刘强东完全放权,业务主要由京东的20多个高管负责。尽管刘强东不在国内,京东业务仍有条不紊,但整体来看,京东域名更换、新LOGO的推出,这些变化的背景仍有刘强东的指挥。

这次“复出”,刘强东变化很大,不仅瘦了很多,更在举手投足间增添了很多从容和冷静。就在开放大会的第二天,7月30日,京东又举办了一场针对内部员工的培训,主题 “我的成长之路和京东社会责任”,这也是刘强东第一次向员工讲述其个人的成长经历。

除了向员工分享他的两次创业经历外,刘强东在此次内部培训上表示,对于团队中出现的贪污腐败,绝不手软,哪怕付出巨大代价。正直、守法的价值观是京东的生命线和高压线,任何违反公司价值观的行为都绝不姑息。“如果公司怀疑你贪了10万块钱,就算花1000万调查取证 ,也要把你查出来,把你开除。”事实上京东迅速扩张之际也出现了一些管理上的问题,之前就有传出京东员工涉嫌贪污腐败的消息。联想到此前阿里巴巴的内部反贪腐事件,京东在内部管理上也开始出重手。

从当初中关村的“一个柜台,两个雇员”,到现在3万多人的大型企业,刘强东的身份也从创业者向管理者转变,近一年来他主动隔离,游学美国,被称作是他逐步放权的开始,而在此次培训会上,刘强东则明确表示,不会放弃对京东的绝对控制权,将来有一天退休时依然要控制京东,不让别人来染指。

此次讲话也是刘强东为京东第七届管培生所做的结业讲话,管培生是京东商城重点培养的未来管理层中坚力量,刘强东已经开始思考京东的长远发展。

退,是为了进。静,是为了更大地爆发。拳头收回来,是为了更有力的出击。游学之后的刘强东有了更多的思考,当下京东的整体战略已经开始发力。不过,据刘强东称,他今年下半年,还会继续在国外游学,还需要一段时间的思考。或许未来的京东、阿里之战会更激烈。

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